1. Czego dotyczy niniejsza Polityka Prywatności?
- naszej strony internetowej mieszczącej się pod adresem: www.empowerpilates.pl (dalej: Strona);
- naszego wirtualnego studia, do którego dostęp można uzyskać za pomocą platformy lub aplikacji Fitssey: https://app.fitssey.com/EMPOWER (dalej: Fitssey).
2. Kto jest administratorem Państwa danych osobowych?
3. W jaki sposób można skontaktować się z administratorem?
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych można skontaktować się z Administratorem w następujący sposób:
- za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: biuro@empowerpilates.pl
- telefoniczne pod numerem: +48886841543
- za pomocą tradycyjnej poczty pod adresem: Rzeszów ul Paderewskiego 43A/5, 35-328 Rzeszów
4. Jak dbamy o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych?
- Państwa dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) oraz zgodnie z innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
- Stosujemy wymagane przez przepisy prawa krajowego oraz unijnego środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne dla korzystania z wymagających tego funkcjonalności Strony lub platformy Fitssey.
- W sytuacji, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, jej brak uniemożliwi nam podjęcie działania, którego ta zgoda dotyczy. Wyrażoną zgodę można cofnąć w każdej chwili, jednakże nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przez nas danych osobowych, którego dokonaliśmy na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
5. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Państwa dane osobowe?
- Utworzenie i obsługa Państwa konta w ramach platformy Fitssey lub na Stronie. W tym celu przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne (tj. imię, nazwisko, adres email, nr telefonu, adres zamieszkania). Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku danych, których podanie przy rejestracji konta jest fakultatywne, ich przetwarzanie następuje na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- Realizacja zakupionych przez Państwa usług Studia Empower Pilates. W tym celu przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne (tj. imię, nazwisko, adres email, nr telefonu, adres zamieszkania). Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W przypadku danych, których podanie przy rejestracji konta jest fakultatywne, ich przetwarzanie następuje na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- Kontakt z Państwem, np. w celu udzielenia odpowiedzi na kierowane do nas za pomocą formularza kontaktowego zapytania, w celu przekazania Państwu informacji o zajęciach w Studio Empower Pilates (np. o odwołaniu zajęć, zmianie terminu zajęć, zastępstwie na zajęciach). W tym celu przetwarzamy: dane kontaktowe (email, nr telefonu) podane przez Państwa w formularzu kontaktowym lub w innej skierowanej do nas korespondencji oraz historię prowadzonej z Państwem korespondencji. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu sobie możliwości kontaktu z osobami kierującymi do nas określone zapytania i konieczności przekazania im niezbędnych wyjaśnień i informacji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- Obsługa reklamacji oraz realizacja innych przysługujących Państwu w świetle przepisów prawa uprawnień. W tym celu przetwarzamy Państwa dane identyfikacyjne i dane kontaktowe, historię realizacji Państwa zamówień i historię prowadzonej z Państwem korespondencji. Podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek administratora wynikający z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Analitycznych i statystycznych. W tym celu przetwarzamy informacje na temat aktywności użytkowników na naszych stronach, w tym na temat sposobu korzystania z nich oraz na temat preferencji użytkowników. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zbieraniu i przetwarzaniu informacji umożliwiających rozwijanie działalności i dostosowywanie usług do potrzeb użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przy czym informacje o Państwa aktywności na Stronie są wykorzystywane wyłącznie, gdy wyrażą Państwo na to zgodę za pomocą tzw. cookie banera. Odmowa wyrażenia zgody nie wpływa na możliwość korzystania ze strony;
- Ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń. W tym celu przetwarzać możemy wszystkie dane, o których mowa w punktach 1-9. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora wyrażający się w ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- W celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości. W tym celu przetwarzamy: dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta, szczegóły dotyczące wystawianych faktur, rachunków, dokonywanych płatności. Podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny Administratora (art. 6 ust. 1 lit c RODO);
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa Państwa oraz Strony i platformy Fitssey, w tym integralności treści i danych uwierzytelniających jego użytkowników, a także w celu administrowania nimi. W tym celu przetwarzamy adres IP urządzenia, z którego łączą się Państwo z serwisem lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii, data i godzina wejścia do serwisu i czas spędzony w serwisie, wersja językowa, rodzaj i ustawienia używanej przeglądarki internetowej, historia przeglądania stron w ramach serwisu. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- W celach marketingowych Administratora, które mogą polegać na:
- wyświetlaniu na Państwa urządzeniu treści marketingowych, które nie są dostosowane do Państwa preferencji (reklama kontekstowa). Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- wyświetlaniu na Państwa urządzeniu treści marketingowych odpowiadających Państwa zainteresowaniom (reklama behawioralna). Podstawą przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
- podejmowanie innych działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług, np. newsletter. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Należy jednak zaznaczyć, że takie działania są przez nas podejmowane tylko wtedy, gdy wyrażą Państwo na to zgodę. Zgodę taką można cofnąć w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych do momentu jej wycofania. Udzielenie tej zgody jest dobrowolne, ale niezbędne do przesyłania informacji handlowych.
6. Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?
Dostęp do Państwa danych osobowych będą mieli wyłącznie pracownicy upoważnieni przez Administratora oraz podmioty, które na zlecenie Administratora świadczą niektóre usługi wymagające dostępu do danych (np. firmy informatyczne, operatorzy płatności, biura księgowe i rachunkowe).
Niektórzy z odbiorców danych mogą znajdować się krajach trzecich, tj. krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Dołożyliśmy starań, aby odbiorcy danych z siedzibą w krajach poza EOG gwarantowali wysoki poziom ochrony danych osobowych. Państwa dane mogą być przekazywane do krajów, w odniesieniu do których Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony danych. Jeśli taka decyzja nie została wydana, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić ochronę Państwa danych, takie jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską, dostępne na stronie internetowej Komisji Europejskiej. Przysługuje Państwu prawo zażądania ich kopii – w tym celu należy wysłać do nas stosowny wniosek.
7. Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?
- Państwa dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po upływie tego czasu zostaną usunięte.
- Okres przechowywania danych może ulec przedłużeniu do czasu upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń, które mogłyby się pojawić w toku przetwarzania. W takiej sytuacji Państwa dane usuniemy wraz z upływem terminu przedawnienia tych roszczeń.
8. Czym są pliki cookies i w jakim celu je stosujemy?
- Nasz serwis internetowy używa technologii plików cookies (lub podobnych). Pliki cookies stanowią dane informatyczne w postaci niewielkich plików zapisywanych na komputerze użytkownika, w których przechowywane są informacje o urządzeniach użytkownika, wykorzystywane do celów analitycznych oraz celem właściwego funkcjonowania serwisu. Są one zapisywane za pośrednictwem strony internetowej na Twoim komputerze, jeżeli Twoja przeglądarka internetowa na to pozwala.
- Zbierane w powyższy sposób informacje pomagają w liczeniu wizyt na stronie internetowej, ich długości, ustaleniu obszarów geograficznych z jakich odwiedzana jest strona internetowa, ustaleniu w jaki sposób użytkownik wszedł na stronę internetową oraz określenia, jakie funkcjonalności serwisu lub jego części były najczęściej wykorzystywane lub odwiedzane. Zbierane w ten sposób informacje pozwalają nam analizować stronę internetową i ulepszać ją w miarę potrzeb oraz oczekiwań użytkowników. W tym celu korzystamy z narzędzi Google Analytics – prosimy o zapoznanie się ze szczegółami polityki prywatności Google Analytics.
- Pliki cookies są stosowane również w celu prawidłowego funkcjonowania (wyświetlania) strony internetowej. W szczególności są stosowane celem zapamiętania wybranego przez użytkownika języka.
- Wykorzystujemy również pliki cookies, aby utrzymać Państwa sesję po zalogowaniu do serwisu – dzięki temu nie trzeba na każdej podstronie serwisu wpisywać loginu i hasła oraz aby poprawnie konfigurować wybrane funkcje strony internetowej i na przykład móc sprawdzić autentyczność sesji przeglądarki.
- Mechanizm plików cookies nie powoduje jakichkolwiek zagrożeń na urządzeniu odwiedzającego serwis. Jednakże, jeśli nie zgadzają się Państwo na przesyłanie plików cookies można za pomocą ustawień przeglądarki zablokować przesyłanie plików cookies. W przypadku wyłączenia plików cookies korzystanie z serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies. Ponadto w każdej chwili można usunąć pliki cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której Państwu używacie.
9. Jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych?
Przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii danych osobowych;
- Prawo do żądania uzupełnienia i sprostowania danych osobowych;
- Prawo do żądania usunięcia danych osobowych;
- Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do wniesieniu sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- Prawo do przenoszenia danych.
Przysługuje też Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Czy niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie?
- Na bieżąco weryfikujemy naszą Politykę Prywatności, a w razie konieczności wprowadzamy do niej odpowiednie zmiany. Zmiany takie mogą wynikać w szczególności z modyfikacji funkcjonalności naszej strony internetowej. Mogą również stanowić konsekwencję zmian obowiązujących przepisów prawa lub wytycznych uprawnionych organów.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 31.03.2025r.